【經驗交流】淮南市工信局：“三舉措”推進政務公開工作見實效

該局深入貫徹“以公開促落實、促規范、促服務”的政務公開理念，緊密結合工信工作實際，充分發揮政務公開在推動工作、服務企業中的重要作用，全面加強政務信息公開，積極回應社會關切，為工信領域的和諧穩定發展提供有力支撐。

一、完善公開機制，確保做到依法規范。為保障政務公開工作順利推進，該局規范了政務公開信息發布流程，明確了信息發布保密審查及安全審查責任，嚴格執行“三審三?！敝贫?，并實施了信息發布登記制度，確保所發布的政務信息全面、準確、權威、及時。同時，該局制定政務公開重點工作清單，細化分解公開欄目任務，設定明確更新時限，加強信息報送監督檢查，確保政務公開工作得到有效落實。

二、注重需求導向，切實提升公開質效。該局緊緊圍繞工信領域中心工作，聚焦機構設置、政策法規、工作動態、發展規劃信息等企業關心的熱點、及時發布企業家大講堂4余場次，參會企業350人次；發布開展綠色產業政銀企對接會、創新型中小企業融資對接會及“金融對接進縣區”等多場活動，截至目前，今年已召開制造業政銀企對接會3場，25戶企業參會，簽約貸款意向3180萬元，實現銀企雙贏和金融助企；確保企業能夠及時了解政策動態和工信工作進展情況。

三、拓寬公開渠道，積極回應社會關切。為進一步提升政務公開效果，該局充分利用政府門戶網站、微信公眾號等新媒體平臺，及時發布工信領域相關信息，定期更新政策問答，普及工信政策法規，積極回應社會關切。今年以來處理市長熱線轉辦訴求138件，網站各類咨詢、投訴的處理率和回復率均為100%；同時，該局還加強與群眾的互動交流，通過設立在線咨詢、留言反饋等功能，及時解答群眾疑問，收集群眾和企業意見和建議，不斷提升企業對工信工作的滿意度。